Versandrichtlinien
Versandinformationen
Stand: 01. August 2025
1. Maßanfertigung & Einzelproduktion
Alle Kleidungsstücke auf kriation.de werden individuell auf Anfrage und nach Maß angefertigt.
Ein sofortiger Versand nach Bestellung ist daher nicht möglich.
Nach Eingang Ihrer Bestellung und individueller Bestätigung (z. B. per E-Mail) beginnt die Anfertigung. Die dafür benötigte Zeit hängt vom jeweiligen Modell, Aufwand und Materialverfügbarkeit ab.
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2. Lieferzeit
Die Lieferzeit variiert je nach Auftragslage und wird im persönlichen Angebot oder per E-Mail individuell mitgeteilt.
In der Regel beträgt die Bearbeitungszeit für maßgeschneiderte Kleidungsstücke **10 bis 21 Werktage**.
Bitte beachten Sie:
Die Lieferzeit umfasst die Produktionszeit + Versanddauer.
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3. Versanddienstleister & Versandgebiet
Wir versenden standardmäßig mit **DHL** oder einem vergleichbaren Dienstleister.
Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder sind auf Anfrage möglich.
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4. Versandkosten
Die Versandkosten werden im individuellen Angebot angegeben und richten sich nach:
- dem Gewicht und Umfang der Sendung
- dem Zielort (innerhalb Deutschlands oder international)
Für Sendungen innerhalb Deutschlands berechnen wir in der Regel eine Pauschale von **4,90 €** pro Bestellung. Bei größeren Sendungen oder Expressversand können abweichende Kosten anfallen.
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5. Sendungsverfolgung
Nach Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Tracking-Link (sofern verfügbar), damit Sie den Sendestatus jederzeit einsehen können.
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6. Selbstabholung
Eine Abholung vor Ort ist nach vorheriger Vereinbarung möglich.
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, wenn Sie Ihre Bestellung persönlich entgegennehmen möchten.
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7. Transportschäden
Sollten Produkte während des Versands beschädigt worden sein, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung:
📧 schneidereikriation@gmx.de
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8. Rücksendung
Da es sich bei unseren Kleidungsstücken um **individuelle Maßanfertigungen** handelt, besteht **kein Widerrufsrecht**. Rücksendungen sind nur bei berechtigten Mängeln nach Absprache möglich.
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Fragen?
Wir beraten Sie gern persönlich zum Versand und zur Lieferzeit Ihrer individuellen Bestellung.
Kontakt: schneidereikriation@gmx.de